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视频中，机上乘客表示不满，向工作人员讨说法，始终没得到正面回应。一女子称“一个人2小时，几百个人等着他们登机！”另一男子说：“关键这飞机没吃没喝的，我们知道是廉价航空，但是要等两小时。”

随后，两位外国旅客登机，一名旅客上前询问，工作人员将其劝离。

9日，上海浦东机场客服表示，该航班确实延误，计划起飞时间是6点50分，实际起飞时间是10点30分，不清楚延误原因。

对此，亚航暂未回应此事。

另据飞常准显示，4月8日，该航班计划起飞时间是6点50分，实际起飞时间是9点58分。计划到达时间是10点15分，实际到达时间为下午1点27分，延误了3小时。

【来源：九派新闻综合烟台日报“水母网”、沸点视频、飞常准】